Содержание:
1. Управление как наука, искусство и практическая деятельность.
2. Система управления, её основные элементы.
3. Развитие научных подходов к управлению.
4. Школа научного управления.
5. Классическая административная школа управления.
6. Школа человеческих отношений в менеджменте.
7. Количественная школа (системный подход) в управлении.
8. Ситуационный подход в управлении.
9. Особенности менеджмента в компаниях США, Западной Европы и Японии.
10. Развитие теории и практики управления в России в ХХ веке.
11. Типология управления.
12. Определение, задачи, принципы, виды планирования.
13. Методы планирования.
14. Процесс планирования.
15. Определение, задачи, принципы, виды, этапы прогнозирования.
16. Количественные методы прогнозирования.
17. Экспертные методы прогнозирования.
18. Сценарный метод прогнозирования.
19. Сущность функции организации (понятие, принципы, структура).
20. Организационное проектирование (понятие, алгоритм, компоненты, методы, критерии
оценки).
21. Классификация организационных структур управления (основные типы и виды, их
сравнительный анализ).
22. Современные тенденции в развитии организационных структур управления.
23. Делегирование управленческих полномочий (понятие, виды, значение, методы
рационализации, ограничения).
24. Коммуникации в организации (понятие, виды, принципы и способы построения).
25. Сущность функции мотивации в управлении.
26. Содержательные теории мотивации.
27. Процессуальные теории мотивации.
28. Заработная плата (формы, виды, методы начисления).
29. Содержание функции контроля (понятие, задачи, требования к организации, процесс).
30. Виды, формы и методы контроля.
31. Функция принятия управленческих решений (роль и место в системе управления,
принципы, требования, типология).
32. Традиционно-стереотипные методы разработки управленческих решений.
33. Инновационные методы разработки управленческих решений.
34. Условия эффективности и качества управленческих решений.
35. Управление персоналом как функция управления (понятие, принципы, структура).
36. Кадровая служба: традиционный и инновационный подходы.
37. Руководство и лидерство в управлении: общее и особенное.
38. Факторы лидерства в управлении.
39. Характеристика стилей руководства.
40. Управление организационными конфликтами (понятие конфликта, виды, методы
управления).