Автоматизация учета обращений пользователей (граждан) в Военных следственных органах (отделах) СК России

Тема работы:

Автоматизация учета обращений пользователей (граждан) в Военных следственных органах (отделах) СК России

Номер работы:

889580

Раздел:

ВКР   →   Информационные технологии

Год сдачи:

01.07.2023

Количество страниц:

72 стр.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 4
1. Аналитическая часть 7
1.1. Технико-экономическая характеристика военных следственных органов (отделов) СК России. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 7
1.1.1. Характеристика военных следственных органов (отделов) СК России и их деятельности 7
1.1.2. Организационная структура управления военных следственных органов (отделов) СК России 9
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС военных следственных органов (отделов) СК России 11
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации учета обращений пользователей (граждан) 14
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов учета обращений пользователей (граждан) 14
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 17
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи учета обращений пользователей (граждан) 19
1.2.4. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации при учете обращений пользователей (граждан) 21
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 23
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации задачи учета обращений пользователей (граждан) 23
1.3.2. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи учета обращений пользователей (граждан) 28
1.3.3. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи учета обращений пользователей (граждан) 30
1.4. Обоснование проектных решений 31
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 31
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 32
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 38
2. Проектная часть 39
2.1. Разработка проекта автоматизации учета обращений пользователей (граждан) 39
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации учета обращений пользователей (граждан) 39
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла проекта автоматизации учета обращений пользователей (граждан) и их описание 43
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 44
2.2. Информационное обеспечение задачи учета обращений пользователей (граждан) 47
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 47
2.2.2. Характеристика результатной информации 49
2.3. Программное обеспечение задачи учета обращений пользователей (граждан) 50
2.3.1. Сценарий диалога системы учета обращений пользователей (граждан) 50
2.3.2. Характеристика базы данных 51
2.3.3. Структурная схема пакета (дерево вызова программных модулей) системы учета обращений пользователей (граждан) 55
2.4. Испытания разработанного решения 55
2.4.1 Перечень объектов и функций, подлежащих испытаниям 55
2.4.2 Методы проведения испытаний 56
2.4.3 Проведение проверочных испытаний и их результаты 58
3. Обоснование экономической эффективности проекта учета обращений пользователей (граждан) 61
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности проекта 61
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта учета обращений пользователей (граждан) 62
Заключение 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 73
Приложение 1. Листинги программы 73

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность задачи автоматизации электронного документооборота для решения задач организационного управления возникает в организациях достаточно часто. Она актуальна для организаций, решающих вопросы оптимизации организационно–штатной структуры. Как показывает опыт, количество данных организаций на современном рынке постоянно возрастает. При ведении данного комплекса мероприятий организация обычно сталкивается со следующими проблемами: учет и контроль своевременности исполнения приказов, координация работы сотрудников, информационное обеспечение процесса, контроль качества ведения документооборота и т.д.
Военное следственное управление Следственного комитета РФ является организацией, которой для успешного функционирования необходимо решить проблемы приема и обработки учета обращений пользователей (граждан) по основной деятельности.
Цель работы – автоматизация учета обращений пользователей (граждан) в Военных следственных органах (отделах) СК России.
Объектом исследования является Военное следственное управление Следственного комитета РФ.
.................................................

1. Аналитическая часть
1.1. Технико-экономическая характеристика военных следственных органов (отделов) СК России. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ»
1.1.1. Характеристика военных следственных органов (отделов) СК России и их деятельности

Анализ предметной области определяет целенаправленную деятельность по выявлению реальных потребностей заказчика, а также на уточнения требований. Анализ предметной области является первым шагом этапа системного анализа, с которого начинается разработка программной системы. Разработчики должны научиться:
– понимать терминологию заказчика;
– выявить цели их деятельности;
– определить набор решаемых ими задач.
Военные следственные органы Следственного комитета осуществляют свои полномочия в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, в которых федеральным законом предусмотрена военная служба.
Главное военное следственное управление Следственного комитета Российской Федерации было организовано 15 января 2011 года и находится в юрисдикции Следственного комитета Российской Федерации.
Основными функциями является рассмотрение сообщений о преступлениях и предварительное расследование по уголовным делам о преступлениях, совершенных военнослужащими, гражданами, проходящими военные сборы, лицами гражданского персонала, которые работают на территории воинских частей и учреждений и совершают преступления во время выполнения или в связи с выполнением ими служебных обязанностей.
.................................................
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Ахметгалиева В. Р., Галяутдинова Л. Р. Базы данных: Microsoft Access 2013. Учебно–методическое пособие – М.: РГУП, 2017. – 95 с.
2. Белов В. В., Чистякова В. И. Проектирование информационных систем – М.: Академия, 2013. – 352 с.
3. Вейцман В. М. Проектирование информационных систем. Учебное пособие – СПб.: Лань, 2019. – 316 с.
4. Венделева М. А., Вертакова Ю. В. Информационные технологии в управлении. Учебное пособие для бакалавров – М.: Юрайт, 2019. – 462 с.
5. Волк В. К. Базы данных. Проектирование, программирование, управление и администрирование – СПб.: Лань, 2020. – 244 с.
.................................................