Выдержка из работы:
Введение
Качество продукции, работ и услуг выступает на сегодняшний день в качестве одного из факторов, определяющих конкурентоспособность пред-приятий на рынке. С небольшим уровнем условности можно заключить, что само выживание предприятия на рынке связано с тем, насколько эффективно оно управляет качеством своей продукции. Данная зависимость проявляется не только на рынке высококачественной продукции, но и на рынке товаров, относительно невысокого качества.
Для современного состояния российской экономики вопросы эффективного управления качеством продукции приобретают особую важность: задачи развития импортозамещения, падение доходности бизнеса, рыночного спроса, рост ставок по привлекаемому капиталу, а также многие другие факторы указывают на необходимость аудита процессов управления бизнесом и создания предпосылок повышения эффективности рыночной деятельности. Одним из инструментов, позволяющих в комплексе достичь повышения качества продукции и роста эффективности финансово хозяйственной деятельности, является успешно зарекомендовавшая себя в мировой практике методика «Lean». Таким образом, выбранная тема магистерской диссертации является актуальной.
....................................
Глава 1. Теоретические аспекты использования методики «Lean» в современных системах управления качеством
1.1. Сущность и значение системы управления качеством на пред-приятии
Качество продукции, работ и услуг, относящееся к неценовым факто-рам конкурентоспособности продукции, закономерно считается в современных рыночных условиях одним из важнейших факторов, принимаемых в учет потенциальными потребителями в ходе осуществления выбора из не-скольких аналогичных видов продукции. Являясь предметом интереса как практиков, так и теоретиков в различных отраслях деятельности и науки, качество товара и процесс управления им имеют всестороннее освещение как с точки зрения систематизации способов и методов оценки уровня качества, так и с точки зрения управления им. Для установления единой базы анализа необходимо раскрыть сущность ряда критически важных для данного исследования терминов.
..................................................................
Список использованных источников
1. Агарков А.П. Управление качеством: учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М. : Дашков и К, 2015. — 204 c.
2. Альберт М., Мескон М.Х., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Виль-ямс. – 2016. – 672 с.
3. Антонова И.И. Система опережающей подготовки кадров по управлению качеством и бережливому производству в обеспечение устойчивого развития / В книге: НАЦИОНАЛЬНЫЕ КОНЦЕПЦИИ КАЧЕСТВА: ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ сборник материалов VII международной научно-практической конференции. 2016. С. 39-44.
4. Ассаики Имани. Гемба кайдзен: путь к снижению производственных за-трат и повышению качества/ Масааки Имаи: Пер. С англ. – 5-е изд. – М.: Альпина Паблишер, 2011. – 271 с.
5. Баскакова О.В. Экономика предприятия (организации): учебник/ Баскакова О.В., Сейко Л.Ф.— М.: Дашков и К, 2015.— 370 c.
..............................................