Создание и ведение официального сайта управляющей компании как инструмента прозрачности управления многоквартирным домом

Тема работы:

Создание и ведение официального сайта управляющей компании как инструмента прозрачности управления многоквартирным домом

Номер работы:

1715231

Раздел:

Дипломные работы   →   Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание

Год сдачи:

07.05.2026

Количество страниц:

55 стр.

Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1 РАЗРАБОТКА И ВЕДЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ 8
1.1 Официальный сайт управляющей компании как инструмент 8
информационной прозрачности 8
1.2 Требования к содержанию и структуре официального сайта 13
управляющей компании 13
1.3. Опыт создания и ведения цифровых платформ управляющих компаний 18
ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИЯ САЙТА ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ЖИТЕЛей и УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИи 24
2.1 Характеристика ООО «УК «Новый Сочи» и жилого комплекса «Кварто» 24
2.2 Анализ действующего официального сайта ООО «УК «Новый Сочи» 32
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию официального сайта ООО «УК «Новый Сочи 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 51

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ


Актуальность темы исследования обусловлена тем, что в современных условиях цифровизации общественных отношений и последовательного совершенствования нормативно-правового регулирования жилищно-коммунального хозяйства официальный сайт управляющей организации превращается из факультативного информационного ресурса в обязательный инструмент прозрачного управления многоквартирным домом. Согласно части 10 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях своей финансово-хозяйственной деятельности, выполняемых работах и оказываемых услугах, порядке и условиях их предоставления, а также о ценах на коммунальные ресурсы [1]. Параллельно с 1 июля 2016 года введена обязанность размещения сведений в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) [2]. Вместе с тем наличие собственного сайта управляющей компании выступает самостоятельным и дополнительным каналом взаимодействия с собственниками помещений, позволяя формировать доверие к деятельности организации, оперативно реагировать на обращения жителей и снижать конфликтность в сфере жилищных правоотношений.
………………………………..
ГЛАВА 1 РАЗРАБОТКА И ВЕДЕНИЕ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
1.1 Официальный сайт управляющей компании как инструмент
информационной прозрачности


Сфера управления многоквартирными домами представляет собой одну из наиболее социально значимых областей жилищно-коммунального хозяйства, непосредственно затрагивающую интересы миллионов граждан. Отношения между управляющей организацией и собственниками помещений строятся на основании договора управления, содержание которого в значительной мере определяется нормами Жилищного кодекса Российской Федерации [1]. Ключевым принципом, пронизывающим всю систему правового регулирования данных отношений, является принцип информационной прозрачности: управляющая организация обязана не только качественно исполнять принятые обязательства, но и обеспечивать открытый доступ к сведениям о своей деятельности для неограниченного круга лиц [1; 6].
.......................................
37. Стариков И. Е. Официальный сайт как инструмент управления репутацией управляющей компании в условиях цифровой среды / И. Е. Стариков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2022. - № 5. - С. 47-54.
38. Тарасова Е. В. Требования к наполнению официальных сайтов управляющих организаций: системный анализ / Е. В. Тарасова // Право и экономика. - 2023. - № 4. - С. 49-57.