Банковские карты как инструмент совершенствования расчетов. Кредит Европа Банк

Скачать демо-версию работы
  • Содержание:

    ОГЛАВЛЕНИЕ

    ВВЕДЕНИЕ 4
    1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ 9
    1.1 История развития банковских карт как инструмента безналичных расчётов 9
    1.2. Понятие и классификация банковских карт, их особенности 13
    1.3. Место банковских карт в системе расчетов кредитных организаций 20
    2 АНАЛИЗ ОПЕРАЦИЙ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ НА ПРИМЕРЕ АО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК (РОССИЯ)» 29
    2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика АО «Кредит Европа Банк (Россия)» 29
    2.2 Виды банковских карт и условия их обслуживания АО «Кредит Европа Банк (Россия)» 37
    2.3 Анализ динамики показателей использования банковских карт АО «Кредит Европа Банк (Россия)» 45
    3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАСЧЕТОВ С ПРИМЕНЕНИЕМ БАНКОВСКИХ КАРТ АО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК (РОССИЯ)» 55
    3.1 Перспективные направления совершенствования расчетов банковскими картами 55
    3.2 Рекомендации по совершенствованию использования банковских карт и оценка эффективности от предложенных мероприятий 64
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 76
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 80
    ПРИЛОЖЕНИЯ 88

  • Выдержка из работы:


    Актуальность темы исследования обусловлена стремительной трансформацией структуры денежного обращения и платежного поведения населения Российской Федерации. Банковские карты за последние два десятилетия превратились из вспомогательного платежного средства в доминирующий инструмент розничных безналичных расчетов, обеспечивая более 80% всех безналичных операций в стране. В условиях цифровизации экономики, расширения бесконтактных технологий и развития национальной платежной инфраструктуры вопросы совершенствования карточных расчетов приобретают особое значение как для кредитных организаций, так и для их клиентов - физических и юридических лиц.
    Современная банковская карта - это не просто способ доступа к счету, а многофункциональный финансовый инструмент, интегрированный с программами лояльности, кредитными линиями, страховыми продуктами и биометрическими сервисами. Однако, несмотря на высокий уровень проникновения карт (в среднем 3,6 карты на одного жителя России), сохраняется ряд проблем: недостаточная финансовая грамотность населения в части использования кредитных карт, риски мошенничества и кибератак, технологические ограничения при трансграничных расчетах, а также необходимость адаптации карточных продуктов к потребностям различных сегментов клиентов. Кроме того, после ухода международных платежных систем актуализировалась задача развития собственной национальной карточной системы «Мир» и интеграции ее с новыми сервисами (Система быстрых платежей, биометрия, платежные стикеры).
    ***********************************************

    1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БАНКОВСКИХ КАРТ
    1.1 История развития банковских карт как инструмента безналичных расчётов
    История возникновения и эволюции банковских карт представляет собой яркий пример развития инноваций в сфере финансовых услуг, превративших этот инструмент из узкоспециализированного средства в универсальный и повсеместно используемый платежный механизм. История развития банковских карт является блестящим примером развития инноваций в платежной сфере, а начиналось все с поиска решений для удержания и привлечения клиентов в сфере торговли и ресторанного бизнеса [61]. Конкуренция в этих секторах американской экономики в начале прошлого века стала причиной появления бумажных карточек, подтверждающих платежеспособность покупателя, причем первые упоминания о таких картах относятся к 1914 году [61].
    Однако идея использования предоплаченных карт для совершения покупок возникла гораздо раньше и была впервые описана американским писателем-утопистом Эдвардом Беллами в романе «Смотря назад» («Looking Backward»), вышедшем в 1887 году [45, с. 298]. В этом произведении главный герой, уснувший в конце XIX века и проснувшийся в 2000 году, обнаруживает, что каждый гражданин США получает за счет государственного кредита все необходимое, включая жилье, и совершает покупки с помощью специальных карт в супермаркетах. Таким образом, художественное предвидение опередило реальное воплощение идеи на несколько десятилетий. В 1914 году некоторые американские магазины и рестораны стали выдавать постоянным клиентам картонные карточки, подтверждающие их кредитоспособность при оформлении покупок [45, с. 298]. Этот маркетинговый ход, направленный на «приручение» посетителей, впоследствии трансформировался в программу лояльности, которая используется и по сей день. В 1920-е годы данная практика распространилась на автозаправочные станции, где для обеспечения большей износостойкости стали применяться металлические жетоны с выдавливаемыми идентификационными данными [47, с. 108]. Технология получения оттиска металлической пластины на чеке с помощью специального пресса сохранилась до наших дней и используется при работе с импринтерами для карт с эмбоссированием.



    3. Федеральный закон «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395-1 (в редакции Федерального закона от 3 февраля 1996 года N 17-ФЗ) (с изменениями на 2 июля 2021 года) (редакция, действующая с 1 декабря 2021 года) // Собрание законодательства Российской Федерации, N 6, 05.12.21, ст.492
    4. Федеральный закон «О кредитных историях» от 30.12.2004 N 218-ФЗ (с изменениями на 31 июля 2020 года) // Собрание законодательства Российской Федерации N 1 (ч.I), 01.08.2020, ст.44
    5. Федеральный закон № 14-ФЗ от 08.02.1998 г. «Об обществах с ограниченной ответственностью»
    6. Федеральный закон № 86-ФЗ от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации»
    7. Федеральный закон № 173-ФЗ от 10.12.2003 г. «О валютном регулировании и валютном контроле»
    8. Федеральный закон № 208-ФЗ от 26.12.1995 г. «Об акционерных обществах»
    9. Положение Банка России от 24.09.2020 N 732-П «О платежной системе Банка России»

Не подошла работа?

Закажите написание эксклюзивной работы по Вашим требованиям