Содержание:
ТЕХНОЛОГИИ ССО В СФЕРЕ ГОСУПРАВЛЕНИИ
Задание 1.
Проанализируйте сайты государственных структур, персональные сайты глав городов и районов (приведите 3-4 примера) по ДНР (г. Донецк). Оцените степень эффективности использования виртуального пространства для позиционирования. Обратите внимание, как используются популярные социальные сети. Выделите примеры наиболее удачного позиционирования в Social Media, назовите используемые инструменты.
Анализ цифрового присутствия государственных структур ДНР и г. Донецка
Если обратиться к официальным ресурсам, можно выделить несколько ключевых площадок. Официальный сайт Главы ДНР размещён по адресу denis-pushilin.ru, сайт Правительства ДНР — gov-dnr.ru, официальный портал администрации города Донецка — mkdn.ru. Среди районных ресурсов функционируют сайты администраций Киевского, Калининского, Ленинского и других районов города, доступные через единую доменную зону.
Что касается качества этих ресурсов как инструмента позиционирования, картина неоднородная. Сайт Главы ДНР denis-pushilin.ru выстроен по классической схеме персонального политического ресурса: есть биография, новостная лента, фотогалерея, раздел с официальными документами. Контент обновляется регулярно, что создаёт ощущение «живого» ресурса. Визуальное оформление лаконичное, навигация понятная — это плюс. Однако интерактивность минимальна: отсутствует раздел обратной связи в современном понимании, нет встроенных чатов или форм для обращений граждан в режиме реального времени. Сайт работает скорее как информационный бюллетень, а не как инструмент диалога с аудиторией.
Правительственный портал gov-dnr.ru функционирует как агрегатор официальной информации. Здесь размещены нормативные документы, структура органов власти, контактные данные. Сайт выполняет свою базовую функцию, однако с точки зрения современного позиционирования он ощутимо уступает, например, российским региональным порталам нового поколения — отсутствует удобная система поиска, нет личного кабинета гражданина, мобильная версия оставляет желать лучшего.
Сайт администрации Донецка mkdn.ru ориентирован на городскую повестку: ЖКХ, благоустройство, городские события. Это важно, потому что именно муниципальный уровень наиболее близок к ежедневным потребностям жителей, и именно здесь эффективное цифровое позиционирование даёт наибольшую отдачу. Тем не менее ресурс также страдает от недостаточной интерактивности и слабой адаптации под мобильные устройства.
………………….
Задание 2.
Напишите эссе на тему: «Возможности и ограничения интернет-ресурсов для PR-деятельности органов власти». (2 стр)
Эссе
«Возможности и ограничения интернет-ресурсов для PR-деятельности органов власти»
Список литературы
Шилина М.Г. Цифровые коммуникации органов государственного управления: стратегии и форматы // Вестник Московского университета. Серия 10: Журналистика. — 2023. — № 2. — С. 41–58.
Давыдов С.Г., Лежнина Ю.П. Доверие к онлайн-источникам информации в условиях медиафрагментации // Социологические исследования. — 2024. — № 1. — С. 108–124.
Купряшин Г.Л. Электронное правительство и цифровое взаимодействие власти и общества: современные тренды // Государственное управление. Электронный вестник. — 2023. — № 98. — С. 82–101.
Мирошниченко А.А. Медиастратегии публичных институтов в эпоху социальных сетей. — М.: Аспект Пресс, 2023. — 264 с.
Васильева Е.А. Цифровое неравенство как барьер электронного участия граждан // Политическая наука. — 2024. — № 3. — С. 28–45.