Содержание:
ФИО
группа
Тема ВКР Научный руководитель Сдать 07.04.2025
Объект продвижения (+локальность коммуникационной кампании)
Компания (название) – торговая марка: КФХ Афанасьев Александр Викторович - «Усадьба Хотило»
Товар/услуга/мероприятие/проект:
Комплекс услуг загородного отдыха «выходные под ключ» на базе эко-фермы: проживание + активности (рыбалка, баня, конные прогулки, ферма с животными, ресторан/питание, прокат сапов/лодки) + событийные форматы (банкет/торжество).
Позиционирование:
Есть. «Усадьба Хотило» позиционируется как загородная база отдыха в Ленинградской области с рыбалкой, баней и конными прогулками, ориентированная на семейный и спокойный отдых, а также на активные сценарии.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
УТП:
Есть. «Все ключевые сценарии загородного отдыха в одном месте»: рыбалка на зарыбленных прудах + баня (в т.ч. чан) + конные прогулки + ферма с животными + ресторан + проживание. Плюс готовые пакеты/акции, которые экономят время на планирование
Преимущества продукта и Сильные стороны компании:
1. Комплексность: много услуг на одной территории (удобно семьям, парам, компаниям).
2. Сильные «якорные» направления: рыбалка, баня, конные прогулки.
3. Семейная составляющая: животные, детские активности, безопасный формат досуга.
4. Прозрачность по ключевым услугам (прайсы/позиции), наличие пакетов и акций.
5. Возможность событийных продаж: банкетная площадка/мероприятия.
6. Наличие собственных каналов коммуникации (сайт, VK, Telegram, мессенджеры).
Слабые стороны продукта и компании:
1. Сложный продукт (много услуг) – его легко воспринимать «разрозненно», если не упаковать в понятные сценарии.
2. Сезонность части активностей (вода/природа/погода), колебания спроса.
3. Высокие требования к персоналу и сервису (из-за многоуслуговости).
4. Репутационная чувствительность (отзывы и «сарафан» сильно влияют на выбор).
5. Удалённость от города для части аудитории (нужно заранее объяснять «зачем ехать»).
Ценностное предложение для потребителя (указать)
«Понятные загородные выходные без лишней организации: приезжаете и получаете готовый отдых – природа, активности, питание и проживание в одном месте» (с возможностью выбрать сценарий под семью/пару/активный отдых).
ЦА* (или ЦГ)
Выбор и описание сегментов из параграфа
Портрет потребителей ЦГ1 (семьи с детьми) выбрана потому, что формат эко-фермы чаще всего воспринимается как семейный досуг: животные, прогулки и понятная программа на день. Для «Усадьбы Хотило» это базовый поток, который даёт стабильный спрос на выходные.
ЦГ2 (пары и небольшие компании) важна из-за спроса на «перезагрузку» и спокойные выходные. Баня, проживание и возможность провести время вдвоём или с друзьями делают этот сегмент естественным для фермы.
ЦГ3 (любители активного отдыха) выделена, потому что у «Хотило» есть сильные причины приехать именно за активностью: рыбалка и конные прогулки. Эта аудитория выбирает место по конкретной услуге, поэтому ей нужны отдельные сообщения.
ЦГ4 (событийные и групповые клиенты) включена, так как у фермы есть возможности для банкетов и встреч. Этот сегмент приносит более высокий чек и помогает загружать объект в конкретные даты.
ЦГ5 (лояльные гости и подписчики) нужна, потому что повторные визиты и рекомендации делают спрос более устойчивым. Удерживать таких гостей проще и дешевле, чем постоянно привлекать только новых.
Описание Мотив совершения покупки
Барьер
Все целевые группы «Усадьбы Хотило» объединяет общий запрос на понятный загородный отдых рядом с городом: люди хотят заранее понимать, что их ждёт, сколько это стоит и как проходит день, поэтому им важны прозрачные условия, комфорт и доверие к месту. Для всех групп значимы эмоции от природы и «перезагрузка» от города, а также удобство организации – возможность выбрать готовый сценарий (на день или на выходные) без лишних действий. При этом решение о поездке чаще всего опирается на визуальные впечатления, отзывы и понятные пакеты услуг, поэтому качество сервиса и репутация в онлайне критичны для каждой ЦГ. ЦГ1 Семьи с детьми 28–45, СПб/ЛО; ищут «куда поехать на выходные», важны безопасность, комфорт, животные, понятная программа М ЦГ1: дать ребёнку эмоции и опыт «живой фермы», провести семейный день на природе без сложной организации Б ЦГ1: риск/неизвестность (непонятно, что делать на месте, насколько комфортно и безопасно)
ЦГ2 Пары и небольшие компании 25–45; хотят «перезагрузку», уют, баню, красивое место, короткую поездку М ЦГ2: отдохнуть вдвоём/с друзьями, снять стресс, получить готовый сценарий «баня + ужин + природа» Б ЦГ2: страх потери времени/денег (дорога + ожидания могут не совпасть с реальностью)
ЦГ3 Любители активного отдыха 30–55; интерес к рыбалке, конным прогулкам, «насыщенному дню» М ЦГ3: получить конкретную активность (рыбалка/лошади) и отдых «с результатом» (впечатления, улов, эмоции) Б ЦГ3: риск (качество услуги, правила, ограничения, сезонность/погода)
ЦГ4 Событийные и групповые клиенты: небольшие компании/семьи/коллективы; ищут площадку под банкет/встречу М ЦГ4: провести событие «в красивом месте», удобно организовать питание/пространство/досуг Б ЦГ4: неизвестность/риск (организация, условия, сервис, вместимость, чёткость договорённостей)
ЦГ5 Лояльные гости и подписчики: уже были/следят; интерес к повторным визитам и новым поводам приехать М ЦГ5: вернуться за знакомым качеством + попробовать новый сценарий (баня/рыбалка/пакет) Б ЦГ5: негативный опыт/риск (если прошлый визит был «не ровный» по сервису, человек не повторит)
………………………………………………………. ………………………………………………………. ……………………………………………………….