Выдержка из работы:
В данной работе проведена разработка системы автоматизации статистического учета на примере торговой компании.
Актуальность выбора темы заключается в необходимости удержания клиентской базы компаниями, работающими в сфере продаж через разработку системы поддержки формирования статистических данных. Специфика рынка продаж связана с высоким уровнем конкуренции и для сохранения и продвижения бизнеса необходимо осуществлять поиск резервов, позволяющий сократить управленческие издержки, обеспечивать сотрудников новыми возможностями, связанными с формированием аналитики, расчета оптимальных параметров бонусных программ, проводить настройку каналов коммуникации с клиентами.
Использование информационных технологий в деятельности компаний, работающих в сфере торговли, позволяет оперативно осуществлять поиск информации о наличии товаров, их характеристиках, формировать данные о наличии товаров, работать с поставщиками и др.
***************************************
1. АНАЛИЗ ТЕХНОЛОГИИ ВЕДЕНИЯ СТАТИСТИЧЕСКОГО УЧЕТА В АО «ТАНДЕР»
1.1. Анализ бизнес-процессов статистической обработки данных
Работа со статистической отчётностью предполагает формирование аналитических данных по объемам продаж, их структуре и динамике, а также формирования отчетности по маркетинговым программа, работе с поставщиками. На основании сформированной статистической отчетности принимаются управленческие решения, связанные с корректировкой тарифов, с вводом новых услуг или отказом от неэффективных направлений деятельности. Таким образом, эффективность работы в области получения дополнительных доходов о определяется качеством формируемой отчетности, позволяющей руководителям принимать эффективные решения.
В рамках анализа предметной области проведено построение модели бизнес-процессов ведения статистического учета в условиях торговой сети. На рис.1 приведена контекстная диаграмма изучаемого бизнес-процесса.
1. Дешко И. П. Практики технического управления ITIL 4: учебное пособие / Дешко И. П. - Москва: МИРЭА - Российский технологический университет, 2022. – 256c.
2. Нестеров С. А. Базы данных: учебник / С. А. Нестеров. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 230 с.
3. Гордеев С. И. Организация баз данных в 2 ч.: учебник / С. И. Гордеев, В. Н. Волошина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 310 с.
4. Холмогоров, В.В., Баранюк, В.В. Выбор стандартов в соответствии с этапами жизненного цикла информационных систем // International Journal of Open Information Technologies. 2022. №3.
5. Ковалёв А. В. Доступный ITIL® настольная книга ИТ-руководителя: учебное пособие / А. В. Ковалёв. — Москва: Тезаурус, 2018. — 223с.
6. Дронь Е.А. Мастер-класс по разработке конфигурации Service Desk на платформе «1C: Предприятие 8.3: учебно-методическое пособие / Е. А. Дронь, А. М. Шарипова, М. А. Шилина, Д. И. Фаррахетдинова. — Уфа: УГАТУ, 2018. — 203с.
7. Оразмухаммедова, А.В., Байрамова, Т.С. Информационные технологии в экономике // Вестник науки. 2023. №4 (61)
8. Нобатгелдиева, Н.А., Ходжамбердиев Х.С. Информационные технологии и их роль в экономике // Вестник науки. 2023. №3 (60)