«Предоставление гостиничных услуг»

Скачать демо-версию работы
  • Содержание:






























    СОДЕРЖАНИЕ:
    ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
    1. Общая характеристика гостиничного предприятия ООО «МАЛИНА ХОЛЛ»…………………………………………………………………………….5
    2. Оценка конкурентоспособности гостиничного предприятия ООО «МАЛИНА ХОЛЛ»………………………………………………………………7
    3. Разработка мероприятий по ее повышению………………………………..10
    4. Разработка стандартов и требований к обслуживающему персоналу службы приема и размещения………………………………………………….11
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….12
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….13




  • Выдержка из работы:

    ВВЕДЕНИЕ
    Анализируя период до 2020 года, можно отметить, что гостиничная сфера России претерпела значительные позитивные изменения. Качество сервиса в отелях существенно улучшилось, а эффективность управления гостиничным бизнесом возросла. Международные гостиничные сети активно расширили своё присутствие на российском рынке, что сопровождалось увеличением заполняемости гостиниц и ростом потока иностранных туристов. Несмотря на эти достижения последнего десятилетия, гостиничная индустрия и российский рынок в целом столкнулись с серьезными вызовами, имеющими долгосрочные последствия.
    ……………………………….
    1. Общая характеристика гостиничного предприятия ООО «МАЛИНА ХОЛЛ»
    Отель, ООО «МАЛИНА ХОЛЛ», на базе отеля «Холидей Инн Сущевский», который находится по адресу: г. Москва, Сущевский вал, 74, ведет свою деятельность на основе Свидетельства о государственной регистрации, лицензии и документов о праве собственности на здание гостиницы. Руководство отелем осуществляет управляющий.
    Сегодня данная гостиница имеет другое название «Сущевский Сафмар», это один из 8 отелей сети Safmar Hotels. Группа отелей Сафмар существует с 1995 года. Отель «Сущевский Сафмар» 4* был открыт в 2006 году [6].
    Гостиничный комплекс «Хилтон» расположен в пределах Садового кольца, недалеко расположены Кремль, храм Христа Спасителя и Третьяковская галерея, Большой театр, а также Рижский железнодорожный вокзал и аэропорт «Шереметьево».
    Юридическое лицо:
    …………………….

    5. Захаров А.Н., Зокин А.А. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки. - 2014.- № 1-2. - С. 34-39
    6. Официальный сайт ООО «Малина Холл». [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://suschevsky.moscow-hi.ru/ (дата обращения 18.01.2026)
    7. Государственный информационный ресурс бухгалтерской (финансовой) отчетности. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://bo.nalog.gov.ru/ (дата обращения 18.01.2026)

Не подошла работа?

Закажите написание эксклюзивной работы по Вашим требованиям