Организация работы с обращениями граждан в органах государственной власти

Тема работы:

Организация работы с обращениями граждан в органах государственной власти

Номер работы:

1659935

Раздел:

Курсовые проекты - сложные   →   Гос. и муниципальное управление

Год сдачи:

20.12.2025

Количество страниц:

38 стр.

Содержание:

План нужно утверждать перед началом написания. ОЧЕНЬ ВАЖНО СНОСКИ ВСЕ РЕАЛЬНЫЕ И АКТУАЛЬНОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 Современная нормативная правовая база, регламентирующая делопроизводство по обращениям граждан в органах государственной власти 6
1.2 Понятие обращений и их классификация 12
1.3 Алгоритмы рассмотрения обращений граждан в органы государственной власти 17
2. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ДУМОЙ 22
2.1 Порядок рассмотрения письменных, устных, электронных обращений граждан Белгородской областной Думой 22
2.2 Особенности организации делопроизводства по обращениям граждан в Белгородскую областную Думу 30
2.3 Рекомендации по совершенствованию работы с обращениями граждан Белгородской областной Думой 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 38
ПРИЛОЖЕНИЯ 43

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования обусловлена тем, что под институтом обращений граждан в органы муниципальной власти необходимо понимать самостоятельный комплексный правовой институт, регламентированный

..................................................

1. ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СИСТЕМЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Современная нормативная правовая база, регламентирующая делопроизводство по обращениям граждан в органах государственной власти

В Российской Федерации обращение к структурам государственной власти и органам местного самоуправления составляет фундаментальное право каждого человека и гражданина, что закреплено в статье 33 Конституции

.........................................................

2. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТНОЙ ДУМОЙ
2.1 Порядок рассмотрения письменных, устных, электронных обращений граждан Белгородской областной Думой

В соответствии с Уставом Белгородской области (закон Белгородской области от 24.06.2022 № 189) и законом Белгородской области от 27.12.2022 № 252 «О Белгородской областной Думе» Белгородская областная Дума является законодательным (представительным) органом Белгородской области.

............................................................................
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система обращения граждан к органам власти представляет собой ключевой элемент инфраструктуры гражданского общества. Формирование эффективных инструментов обратной связи между людьми, юридическими лицами и государством признаётся одной из важнейших современных задач,

................................................................

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) // «Собрание законодательства РФ», 04.08.2014, № 31, ст. 4398.
2. Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"(ред. от 28.12.2024) // Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060
3. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (ред. от 20.03.2025) // Собрание законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. N 40 ст. 3822
4. Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" // Собрание законодательства Российской Федерации от 16 февраля 2009 г. N 7 ст. 776
5. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 24.06.2025) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025) // Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3448
6. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 24.06.2025) "О персональных данных" // Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3451
7. Методические рекомендации по вопросам особенностей порядка и сроков рассмотрения обращений в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (утв. ФАС России)

............................................................................