Выдержка из работы:
Введение
Актуальность исследования. Современные мир перегружен информацией различного объема и содержания, в которой аудитории необходимо учиться разбираться, а создателям контента уметь ее привлечь. Задача усложняется, когда авторам необходимо донести до зрителя или читателя важную или практическую информацию. В таком случае им нужно уметь правильно подобрать коммуникационные стратегии, которые привлекут именно ту аудиторию, которая нужна им в данный момент. Важный критерием является доверие, которое заслужить и сохранить в современных условиях становится иногда практически нереально. Метод сторителлинга или использование личных историй становится одним из действенных способов воздействия на аудиторию. Сторителлинг формирует эмоциональную привязанность, сопричастность, эмпатию, сочувствие между участниками коммуникации, а также взаимный интерес друг к другу. Это также помогает удержать внимание читателя к контенту на такое достаточно продолжительное время, чтобы это оказало положительный эффект на количество и глубину просмотров. Кроме того, когда аудитория видит, что за каким-либо проектом стоит живой человек со своими проблемами и радостями, ей проще довериться ему и проявлять заинтересованность в публикуемых материалах. Понимание того, как работают такие механизм, способно помочь авторам создать интересные и откликающиеся у читателей проекты. Таким образом, изучение данной темы с научной точки зрения обусловлена современными потребностями и требования к созданию по-настоящему интересного и востребованного контента.
……………………………………………..
Глава 1. Теоретические основы изучения сторителлинга
1.1 Психологические способы воздействия на аудиторию
Современный мир представляет собой сложную и запутанную цепочку коммуникаций между различными категориями людей, в которые тесно вплетаются маркетинговые и рекламные стратегии. Их успех напрямую зависит от того, какие стратегии коммуникации выбрал автор сообщения, и на сколько эффективными они оказались. Для того, чтобы стратегии были продуманными и действенными, автор должен понимать, какой эффект они оказывают на человеческую психику, как в этом процесс задействованы сознательное и бессознательное. Результатом этого воздействие будет принятие зрителем каких-либо решений либо, наоборот, отказ от чего-либо. У. Липпман полагал, что, так как человек просто физически не может подтвердить или опровергнуть получаемую им информацию из социальных сетей или сайтов, то ему практически приходится доверять интернет-авторам .
При этом, современные интернет-источники информации – это постоянно трансформирующийся мир, с собственными законами и порядками, который дублирует и имитирует реальную жизнь. Поэтому авторы не могут игнорировать такой важный канал воздействия на человека. Таким образом, психологическое воздействие можно определить как совокупность методов и мер, направленных на человека с целью донести до него информацию или заставить совершить какое-либо действие. Психологическое воздействие реализуется при помощи социально-психологических технологий. «В структурном отношении они выглядят следующим образом: субъект, техники, приемы, способы влияния, средства, механизм, инструментарий, объект (аудитория)» .
«Среди них можно выделить научные и житейские техники и приемы воздействия; личностные, групповые, семейные, организационные, массовые; конструктивные, то есть развития, и деструктивные, в том числе манипулятивные, мошеннические, криминальные; эффективные и неэффективные; целенаправленные и стихийные; осознаваемые и неосознаваемые; гуманистичекие и антигуманистические и др» . Когда автор применяет в отношении аудитории откровенно манипулятивные методы с целью вызвать в ней страх, тревожность, сомнения в чем-либо, или побуждения к каким-либо агрессивным или нелегальным действиям, что может привести к нежелательным последствиям, стоит говорить о корыстном замысле. Как правило, такие технологии, например фейк-ньюз, применяются во время выборов в разных странах, политических конфликтов для управления общественным мнением или направлением толпы.
К способу воздействия на аудиторию можно также назвать формирование имиджа автора контента или администратора какого-либо ресурса. В данном случае имидж формируется в зависимости от цели воздействия. Например, если ресурс ориентирован на семейную аудиторию, что автор контента будет стремиться рассказывать о своей собственной семья, подавая тем самым пример для своей аудитории. Еще одним способом привлечения зрителей или читателей является реклама. Нередко различные ресурсы прибегают к не всегда честному и добросовестному использованию рекламы в своем контенте, нередко внедряя в нее инструменты пропаганды. Зачастую в таких случаях авторы публикаций подменяют одни понятия другими с целью достижения необходимых им результатов.
Стоит также упомянуть такое явление, как мода, которая затрагивает интернет-пространство так же, как и другие сферы человеческой деятельности. Под модой можно понимать определенные ролевые или поведенческие модели, которые аудитории преподносятся как единственно правильные или предпочтительные в определенный отрезок времени. Это может быть своеобразная рекомендация определенного стиля жизни, поведения или общения. Часто мода влияет на потребительские взгляды аудитории, заставляя людей покупать какой-либо определенный вид товаров или продуктов. Такое воздействие на человека, как правило, обладает двумя отличительными чертами: побудительной и экспрессивной особенностью. При грамотном сочетании этих функций сообщение автора не только найдет свою аудиторию, но и создаст правильное настроение.
Важным приемом воздействия является «ссылка на авторитеты, свидетельства, то есть использование оценочных высказываний людей, являющихся авторитетами для определенной аудитории, или же наоборот, таких, которые вызывают отрицательную реакцию» . Это может быть экспертное мнение, комментарий, отзыв или какая-либо эмоциональная реакция известного человека, которая привлечет внимание аудитории. То есть, предполагается «внедрение в общественное сознание под видом объективной информации желательного для некоторой группы содержания», и «реализация скрываемых замыслов, достижение которых манипулятор связывает с поддержкой общественным мнением своей позиции» . Очень часто способом привлечь читателя становятся выразительные языковые средства такие как, риторические вопросы, восклицания, негативно окрашенная лексика, которая вызывает любопытство, страх или гнев читателя.
Очень часто журналистский текст бывает насыщен отдельными словами, «которые занимают в тексте как бы особое положение и создают определённую установку на его понимание и интерпретацию» . Такие слова можно назвать словами-индикаторами, явно или незаметно направляющими ход мысли читателя или слушатель. В связи с этим при создании контента в интернет-ресурсах важны два параметра: предметный подход к отображению реального процесса социальной практики и целевая установка на уровень осмысления аудиторией СМИ. В обоих случаях личность автора и его позиция играет одну из ведущих ролей. Обращаясь к тем или иным событиям действительности, автор стремится дать читателю практически ценное понимание сути дела и надёжное руководство к действию.
……………………………………………..
Список использованной литературы
1. Авраамов Д.С. Профессиональная этика журналиста / Д. С. Авраамов. М., 2011. – 321 с.
2. Асанкулова С.С., Бостонова П.З., Петренко С.П. Психологические приемы и способы воздействия журналиста на аудиторию печатных сми / С. С. Асанкулова, П. З. Бостонова, С. П. Петренко // Материаловедение. 2018. № 4 (28). С. 13-21.
3. Боева, Г. Н. Классика и / или сторителлинг / Г. Н. Боева // Электронные средства массовой информации: вчера, сегодня, завтра: XIII Всероссийская научно-практическая конференция. СПб.: СПбГУП, 2019. - С. 61-64.
……………………………………………..