Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Изучение влияния психических процессов рекламы на человека является одной из основных задач социальной психологии. В психологии рекламы сегодня эти процессы изучаются главным образом для того, чтобы создавать более эффективную рекламу. В этом случае психические процессы исследуются в связи со средствами отображения рекламной информации или средствами воздействия на потребителя. Применяемые в современных условиях средства рекламы разнообразны, многие из них технически совершенны, имеют сложную классификацию по назначению, месту применения, характеру использования, степени эмоционального и психологического воздействия на людей. При помощи рекламы покупатели быстрее находят необходимые им товары, приобретают их с наибольшими удобствами и наименьшей затратой времени. Цель достигается успешнее, если автор учитывает психологические особенности рекламы в отношении своих покупателей.
……………………………………..
1 Теоретические аспекты психологического воздействия на рекламы потребителя
1.1 Приемы психологического воздействия рекламы на потребителя
Реклама – это не просто источник информации о товарах, а мощное средство влияния, способное пробуждать в нас желание совершить покупку, воздействуя на глубинные уровни психики. Ее эффективность строится на психологических приемах, играющих на наших чувствах, нуждах, опасениях и стремлениях. Осознание этих механизмов помогает не только создавать более действенные рекламные кампании, но и более трезво оценивать их влияние на нас как покупателей .
Этимология слова «реклама» уходит корнями в латинский язык, где «reclamare» означает «кричать». Как термин, определяющий рекламу вид деятельности, появился во второй половине XVIII века. Первое определение принадлежит Американской маркетинговой ассоциации: «Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идеи или услуг от имени известного спонсора». В этом определении отражена важнейшая функция рекламы - возможность передать информацию от рекламодателя определенной целевой аудитории, не устанавливая при этом непосредственного прямого контакта с возможным покупателем. Таким образом, реклама носит обезличенный характер .
Как самостоятельная отрасль прикладной науки психология рекламы возникла более ста лет назад. Американцы считают ее основателем психолога-функционалиста Уолтера Дилла Скотта. В 1903 году он опубликовал работу под названием «Теория и практика рекламы», в которой рассматривались вопросы ее воздействия на потребителей. В 1908 году этим же автором была выпущена книга «Психология рекламы», где описывались результаты психологических экспериментов, в частности, рассматривалось влияние размеров рекламного объявления в газетах и журналах на внимание и память. Следует отметить, что некоторые материалы, посвященные психологическим аспектам рекламы, появились еще раньше. Так, например, специалистам хорошо известна работа А. Вериги на под названием «Русская реклама», опубликованная в 1898 году .
Реклама часто стремится вызвать у нас определенные эмоции, которые ассоциируются с продуктом или брендом. Эти эмоции могут быть как положительными (радость, счастье, любовь), так и отрицательными (страх, тревога, вина).
Профессор Джон Филипп Джонс, автор книги «When And Work», выделяет три ключевых элемента успешной рекламы: эстетическую привлекательность, обязательное визуальное исполнение и необходимость использования более глубоких, чем просто приятные, образов. Его исследования показали, что сильные рекламные кампании способны утроить продажи, тогда как слабые могут привести к их падению на половину .
По мнению Кейт Рейнхард, три столпа успешной рекламы – это релевантность, новизна и запоминаемость. Релевантная реклама отвечает на насущные потребности аудитории, новизна помогает выделиться среди конкурентов, а запоминаемость достигается через эмоциональное воздействие, оставляя след в сознании .
Среди методов психологического воздействия можно выделить внушение убеждение, эриксоновский гипноз, нейролингвистическое программирование лингвистическое манипулирование, так называемая «сублимальная реклама». Рассмотрим более подробно особенности действия каждого из этих методов .
Убеждение – это ключевой инструмент психологического воздействия в рекламе. Его цель – доказать потребителю ценность продвигаемого продукта и необходимость его покупки. Этот процесс требует от покупателя критического анализа рекламных сообщений, сопоставления их с личным опытом. Важно, что убеждение апеллирует к рациональному мышлению потребителя, обращаясь к его разуму.
Только если у покупателя уже есть потребность в товаре и он проявляет к нему интерес, можно успешно убедить его в покупке. В противном случае, любые попытки убеждения будут бесполезны .
……………………………………..
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Белецкий М.Д. Преодолевая точку бифуркации – ключевые тренды потребительского поведения в сегменте розничной торговли // Экономика, предпринимательство и право. – 2022. – № 6. – c. 1743-1762
2. Бодрилова, О. А. Анализ конкурентных преимуществ белорусских брендов косметики / О. А. Бодрилова, Т. А. Грицук ; науч. рук. О. Н. Монтик // Экономика и маркетинг в промышленности [Электронный ресурс] : материалы студенческой научно-технической конференции, проводимой в рамках международного молодежного форума «Креатив и инновации" 2020», Минск, 14?23 апреля 2020 г. / редкол.: А. В. Данильченко [и др.]. – Минск : БНТУ, 2020. – С. 19-20.
……………………………………..