Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
В современное время в условиях неопределенности внешней среды, которая порождает существенные риски предпринимательской деятельности, для предприятий малого бизнеса повышают актуальность вопросы связанные с совершенствование маркетинга. Инструменты маркетинга, а именно, анализ рынка, позиционирование товара, разработка и корректировка стратегии и выявление конкурентных преимуществ, формирование эффективной маркетинговой политики в долгосрочном, текущем и оперативном аспектах, являются ключевыми инструментами обеспечения внешней и внутренней стабильности, конкурентоспособности, имиджа. Несмотря на особую важность маркетинга в деятельности современных предпринимательских структур, на уровне отечественных предприятий малого бизнеса предприниматели не подходят к маркетингу системно.
………………………………………………...
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА В МАЛОМ БИЗНЕСЕ
Предприятия малого бизнеса, являясь полноценными участниками национальной хозяйственной системы государства, в последние годы в большинстве случаев ориентируются на научный подход к построению системы управления. Это в первую очередь предполагает создание эффективной структуры функционального менеджмента, что предполагает, относительное обособление в отдельные зоны управления функций менеджмента (планирования, организации, координации, мотивации и контроля) по функциональным областям (маркетинг, финансы, кадры, производство, логистика).
Маркетинг является сложным понятием и имеет множество трактовок. В целях проводимого нами исследования будем рассматривать маркетинг, как набор приемов и стратегий, которые помогают предпринимателям привлекать и удерживать клиентов [4; 6].
С точки зрения системного подхода маркетинг (система маркетинга) - это совокупность элементов стратегического и операционного маркетинга в их взаимосвязи, целью которой является принятие эффективных маркетинговых решений (стратегических, среднесрочных, тактических, оперативных) [2].
Процессный подход рассматривает маркетинг как совокупность последовательных процедур по реализации конкретных функций маркетинга (рыночный анализ, ценообразование, стимулирование спроса, сбыт и доставка) [8].
Цель стратегического маркетинга - формирование устойчивых конкурентных преимуществ, обеспечение сбалансированности и устойчивости развития в условиях неопределённости (рисков) [1]. Основные элементы стратегического маркетинга представлены ниже на рисунке 1 .
Рисунок 1. Структура элементов стратегического маркетинга
Цикл основных процессов стратегического маркетинга также следует представить в виде рисунка (рисунок 2.) .
Рисунок 2. Основные стадии процесса стратегического маркетинга
Цель тактического маркетинга – организация маркетинговой деятельности для решения тактических задач, обеспечивающих достижение поставленных целей подсистемы стратегического маркетинга. Здесь следует обратить внимание на то, что задачи тактического маркетинга исходят из основных положений и принципов маркетинговой политики, которая структурно представлена в составе ценовой, коммуникационной, рекламной политики) [4]
Основные задачи маркетинга, в том числе и для предприятий малого бизнеса включают в себя следующие задачи [2; 10]:
1. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенциальных потребителей продукции предприятия на интересующих компанию рынках.
2. Маркетинговое обеспечение разработки новых продуктов.
3. Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков и факторов внешней среды.
4. Формирование ассортиментной политики предприятия.
5. Разработка ценовой политики предприятия.
6. Организация сбыта и разработка сбытовой политики.
7. Организация послепродажного сервиса.
8. Разработка коммуникационной политики.
Тактический маркетинг сосредоточен на конкретных действиях, которые могут быть предприняты уже сегодня или в ближайшее время и здесь важно учитывать два ключевых аспекта [12]:
1. Модель и концепция маркетинга.
2. Организационно-финансовый механизм маркетинговой деятельности.
На уровне каждого предприятия определяется формат маркетинга и разрабатывается его концепция, которая в самом общем виде задает параметры будущим процессам маркетинговой деятельности. Здесь можно выделить [1; 5]:
………………………………………………...
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Басовский, Л. Е. Маркетинг. Курс лекций / Л. Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 999 c.
2. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики / В.И. Беляев. - М.: КноРус, 2020. - 672 c.
3. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с.
4. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с.
………………………………………………...