Стрессы и стрессоустойчивость в деятельности менеджера на предприятии гостеприимства "Ritz Carlton"

Тема работы:

Стрессы и стрессоустойчивость в деятельности менеджера на предприятии гостеприимства "Ritz Carlton"

Номер работы:

158766

Раздел:

Защитные речи и доклады   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис

Год сдачи:

15.05.2010

Количество страниц:

3 стр.

Содержание:

Стрессы и стрессоустойчивость в деятельности менеджера на предприятии гостеприимства "Ritz Carlton"

Выдержка из работы:

Защитная речь

Уважаемые члены Комиссии! Вашему вниманию предлагается дипломный проект на тему: Стрессы и стрессоустойчивость в деятельности менеджера на предприятии гостеприимства на примере отеля Ritz Carlton.
Актуальность дипломной работы, на наш взгляд, обусловлена, прежде всего тем, что психосоциальные факторы могут способствовать формированию стресса на работе, приводить к ухудшению состояния здоровья работающих, снижать эффективность профессиональной деятельности. Некоторые последствия высоких рабочих требований, низкого рабочего контроля и низкой поддержки рабочих иллюстрируются высокими рисками нарушений здоровья. Высокие требования работы в 7 раз повышают риск эмоционального истощения. Низкий контроль над управлением на рабочем месте может повышать смертность, т.е. вдвое возрастает риск заболеваний сердечно-сосудистой системы. Последствия стресса особенно значимы для коммуникативных профессий, таких как педагоги, медики, менеджеры, соцработники и др.
Цель дипломной работы – проанализировать уровень стресса и возможности развития стрессоустойчивости менеджера на предприятии гостеприимства.