Выдержка из работы:
Введение
Актуальность темы исследования. PR-технологии активно используются при достижении стратегических организационных целей, формировании и продвижении имиджа, воздействии на общественное мнение.
Комплекс PR-деятельности подразумевает и ведение рекламной деятельности, и формирование положительного имиджа компании. В условиях жёсткой конкуренции для каждой компании крайне важно разработать и внедрить оптимальные способы, позволяющие выделить свою организацию среди аналогичных, повысить конкурентоспособность.
…………………………………
Глава 1. Теоретические аспекты PR-деятельности организации
1.1 Роль и значение PR-деятельности организации
Успех компании на рынке во многом зависит от ее репутации, от общественного мнения, которое, в свою очередь, во многом зависит от выбранной коммуникационной и рекламной политики. Важная роль в этом принадлежит деятельности, получившей в английском языке название «Public Relations».
Первое зафиксированное употребление термина Public Relations было обнаружено в 1897 году в ежегодной сводке новостей железнодорожной отрасли «Yearbook of Railway Literature» Sir Harry Perry Robinson. В анонсе издания было указано, что задача издателей «Ежегодника железнодорожной литературы» состоит в том, чтобы приводить в постоянную форму все статьи и обращения железных дорог, с целью связи с общественностью, появляющиеся или доставляемые в течение года, которые, по-видимому, имеют непреходящую ценность.
В условиях сильной конкуренции коммерческий успех зависит не только от качества товаров и услуг, но и от восприятия компании потребителем. Поэтому связи с общественностью тесно связаны с формированием репутации, имиджа той или иной компании или политического лица.
В настоящее время единое понимание PR («паблик рилейшнз»), в специализированной литературе отсутствует. Между тем, следует отметить, что высказывания большинства авторов объединяет идея использования данного инструмента для построения гармоничных и доверительных отношений между компанией и общественностью.
Е. А. Савченко и Т. П. Макарова указывают, что как теоретики, так и практики придерживаются мнения, что PR является наукой и искусством формирования общественного мнения в желаемом направлении, а также установления взаимопонимания и доброжелательности между людьми, организациями и общественностью.
Так, по мнению К. А. Майоровой, высказанному в статье «Сущность и роль PR-деятельности организации», PR-деятельность - это комплекс мероприятий, направленных на создание, управление и поддержку общественного имиджа и репутации организации, товара, услуги, персоны или идеи в глазах различных заинтересованных сторон, включая клиентов, инвесторов, партнеров, СМИ, общественность и т.д.
Е. А. Николаенко предлагает рассматривать PR-деятельность (Public Relations) как процесс установления и поддержания отношений между организацией и ее аудиторией. Она включает в себя различные действия и мероприятия, направленные на создание, поддержание и укрепление имиджа компании или организации.
…………………………………
Список использованных источников и литературы
1. Закон РФ от 27.12.1991 N 2124-1 (ред. от 23.11.2024) «О средствах массовой информации» // СПС «КонсультантПлюс»
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 26.12.2024) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2025) // СПС «КонсультантПлюс»
3. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 23.11.2024) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2025) // СПС «КонсультантПлюс»
4. Автодилеры в России // Цена авто. [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://cena-auto.ru/dealers/ (дата обращения: 30.04.2025).
5. Агабабаев М.С. Интернет-маркетинг как инструмент привлечения клиентов // В сборнике: Урал - драйвер неоиндустриального и инновационного развития России. Материалы IV Уральского экономического форума. Ответственные за выпуск: ЯП. Силин, В.Е. Ковалев. Екатеринбург, - 2022. - С.214
…………………………………