Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность разработки систем автоматизации работы служб по организации и обслуживанию ресурсов офисной сети обусловлена необходимостью повышения эффективности использования ИТ-инфраструктуры, минимизацией вероятности возникновения инцидентов, связанных с выходом из строя сетевого оборудования и простоев рабочих мест и последующих убытков компании, вызванных невозможностью выполнения сотрудниками своих обязанностей. Вопросы автоматизации взаимодействия ИТ-служб с подразделениями компании в части организации использования сетевых ресурсов описаны в библиотеках ITIL, работах, описывающих процессы автоматизации бизнес-процессов, разработки баз данных, систем информационной безопасности.
Деятельность современных компаний связана с использованием информационных ресурсов, содержащих данные, используемые в служебной деятельности. Переход к использованию прикладных программных систем ставит задачи обеспечения защищённости и обеспечения бесперебойности их функционирования информационных ресурсов, потеря которых может приводить к значительным материальным потерям.
………………….
1 Описание деятельности организации
1.1 Характеристика предприятия
В рамках данной работы проведена реализация информационной системы для Югорского фонда капитального ремонта. Цель предприятия состоит в получении прибыли за счет организации проведения капительного ремонта жилого фонда. Клиентами предприятия являются управляющие компании, а также государственные заказчики в рамках реализации программ капитального ремонта зданий и помещений и другие организации.
Предприятие взаимодействует с партнерами в части организации работы с подрядчиками, заключения договоров поставки материалов для обеспечения деятельности офиса, транспортного обслуживания и др.
Цель деятельности предприятия: получение прибыли за счет оказания посреднических услуг при оргии проведения капитального ремонта.
В таблице 1 приведены основные экономические параметры Фонда.
Таблица 1
Основные экономические параметры Фонда
№ Наименование показателя Значение на 2025 год
1 Активы, млн.руб. 5150
2 Чистые активы, млн.руб. 4545
3 Налоговая база, млн.руб. 1056
4 Средняя заработная плата, тыс.руб. 220
5 Чистая прибыль, млн.руб. 61,7
По результатам проведённого анализа было показано, что обороты и объемы оказываемых услуг Фонда возрастают, увеличивается объем выполняемых работ. В силу того, что работа сервисной поддержки в исследуемой предприятия является профильной задачей, данные бизнес-процессы являются приоритетными, что требует анализа эффективности использования ресурсов и программного обеспечения.
1.2. Организационная структура компании
В рамках данной работы проведен анализ организационной структуры Фонда, схема которой приведена на рис.1.
Рисунок 1 – Схема организационной структуры ФОНДА
…………………….
13. Микляев И. А. Универсальные объектно-ориентированные базы данных на реляционной платформе : монография / И. А. Микляев. – Архангельск: ИД САФУ, 2014. – 223с.
14. Некрасов В. Н., Архипова О. И. Информационно-коммуникационные технологии управления и особенности разрешения их противоречий: монография / В. Н. Некрасов, О. И. Архипова. - Ростов-на-Дону: Профпресс, 2014. – 105 с.
15. Нестеров С. А. Базы данных: учебник и практикум для вузов / С. А. Нестеров. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 230 с.
16. Прокофьева Т. А. Системный анализ в менеджменте: учебник для вузов /Т. А. Прокофьева, В. В. Челноков. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 313 с.