Выдержка из работы:
сегодняшний день можно наблюдать активное развитие индустрии туризма и гостеприимства на территории нашей страны.
Строятся новые гостиничные комплексы, разрабатывается новые туристские маршруты, открываются новые туристские компании, разрабатываются различные мобильные приложения для туристов.
Цифровизация внесла свой значительный вклад в развитие всех сфер человеческой деятельности и индустрия туризма не стала исключением. Сегодня можно заказать любой туристский продукт или услугу через сеть Интернет, не выходя из дома или не покидая рабочее место.
……………………………………
1. Описание базы практики
Слетать.ру – франшиза туристского агентства от одного из самых известных сервисов в России. Существует на туристском рынке с 2014 года. По франшизе открыто более 400 офисов по всей стране. Слетать.ру обладает собственной системой поиска туров, мобильным приложение, имеет свой сайт. Партнёр получает возможность пройти полное обучение на базе Академии, помощь в подборе помещения, анализ локации, получает дизайн-проект, постоянный поток клиентов с федерального сайта, полное техническое и юридическое сопровождение. Для предпринимателя, решившего открыть свое туристское агентство по системе франчайзинга, требуются минимальные вложения, при этом фирма получает быструю окупаемость. Франшиза подходит как для опытных, так и для начинающих предпринимателей для открытия в крупных и небольших городах.
Компании «Слетать.ру» включает следующие направления:
? Система поиска туров
? IT- компания
? Сервис бронирования
? Сеть туристских агентств
? ……………………………………
3. Особенности продвижения туристских услуги в сети Интернет
Продвижение туристских услуг осуществляется преимущественно в сети Интернет.
Интернет-пространство играет несколько ролей в туристском маркетинге: оно может функционировать как дополнительный инструмент для укрепления имиджа и привлечения потенциальных покупателей, либо как независимый канал коммуникации с целевым сегментом.
Когда компания выбирает онлайн-среду в качестве основного канала сбыта, необходимо интегрировать интернет-стратегию в общую модель конверсии клиентов. В противоположном случае, когда интернет используется как дополнительный инструмент, основными задачами становятся повышение узнаваемости туристского бренда, формирование лояльности аудитории или направление трафика на основные торговые площадки.
1. Выбор универсальных методов коммуникации с целевой группой осуществляется после детального анализа сегментов и с учетом финансовых возможностей для онлайн-продвижения.
Адаптация онлайн-платформ под поисковые алгоритмы является ключевой задача SEO-оптимизации. Специалисты по поисковому продвижению не просто улучшают интернет- сайты, но делают их видимыми для потенциальных покупателей с учетом их локации.
Техническая настройка сайта происходит на основе детального анализа поведения целевой аудитории. Инструменты сквозной аналитики позволяют отследить возрастные характеристики посетителей, популярные разделы сайта, маршруты навигации пользователей и каналы привлечения трафика.
Суть SEO-продвижения заключается в комплексном совершенствовании цифровой площадки для повышения её позиций в результатах поиска. Корректировка контента и технических параметров сайта осуществляется с ориентацией не только на текстовые запросы, но и на особенности целевой аудитории.
……………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Баблак К.А. Использование социальных сетей для продвижения туристического продукта // Студенческая молодежь XXI века: наука, творчество, карьера, цифровизация: Сб. мат. Межвуз. студ. науч.-практ. интернет-конф. М.: НОЧУ ВО «МЭИ», 2020. С. 26-32.
2. Гончарова О.В., Халеева С.А. Использование современных digital-каналов и SMM-технологий в продвижении туристских услуг // Креативная экономика. 2020. Т.14. №8. С. 1709-1724.
3. Евстафьев В.А., Абаев А.Л., Тюков М.А. Креатив в рекламе. М.: Дашков и К°, 2023. 390 с.
4. Кондрат В.С. SMM в инновационном производстве // Московский экономический журнал. 2019. №8. C. 739-745.
5. Миронова О.А., Богданова Р.М. SMM-продвижение как эффективный инструмент маркетинга в условиях цифровизации экономики // Вестник Ростовского гос. экономич. ун-та (РИНХ). 2020. №1(69). С. 126-132.
……………………………………