Выдержка из работы:
На сегодняшний день индустрия гостеприимства стремительно развивается на территории Российской Федерации. Каждый гостиничный комплекс старается превзойти своего конкурента как в качестве предоставления гостиничных услуг, в процессе автоматизации учета и ведения всех гостиничных бизнес-процессов, а также в разработке собственного бренда. Последнее обретает наибольшую актуальность сегодня, бренд гостиничного предприятия является его «визитной карточкой» и выделяет среди отелей - конкурентов.
.................................
1.Теоретические основы брендинга гостиничного предприятия на примере гостиницы «The Carlton, Moscow 5*»
1.1. Понятие, сущность и функции брэндинга
В современном мире различным компаниям и организациям важно выделяться на фоне аналогичных игроков рынка. Именно поэтому существует брендинг, который представляет собой комплекс действий по созданию и поддержанию узнаваемого образа компании, ее продуктов и услуг.
Когда бренд становится узнаваемым и вызывает доверие среди потенциальной аудитории, он автоматически начинает притягивать новых потребителей. Это происходит благодаря тому, что люди охотнее выбирают то, о чем уже сложилось позитивное мнение.
....................
29.Тонкачеева М. Современная гостиница во всемирной паутине. Грамотный пиар без навязчивой рекламы // Отель. 2016. № 4. С. 38-42
30. Фейлинг Т.Б., Каткова Т.В., Третьяк В.В. Современный брендинг. Часть 1 : учебное пособие / Т.Б. Фейлинг, Т.В. Каткова, В.В. Третьяк. – Санкт-Петербург : РГГМУ, 2022. – 178 с.
31.Хацкелевич А. Н. Брендинг [Электронный ресурс] : учебное пособие / А. Н. Хацкелевич, В. В. Пьянков ; Пермский государственный национальный исследовательский университет. – Электронные данные. – Пермь, 2023. – 6,28 Мб ; 145 с. – Режим доступа: http://www.psu.ru/files/docs/science/books/uchebnie-posobiya/Hackelevich-Pyankov-Brending.pdf (дата доступа 11.02.2025)