Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Российские коммерческие банки активно движутся по пути цифрового развития, поскольку он играет ключевую роль в продвижении их на рынке. Этот процесс заключается не просто в применении новых технологий, но и в глубокой модернизации всей системы, в результате которой основным индикатором их успеха будет тесно связан с уровнем технологического оснащения и инновационности.
……………………………….
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ РАСЧЕТНЫХ ОПЕРАЦИЙ ЮРИДИЧЕКИХ ЛИЦ
1.1 Понятие и сущность дистанционного банковского обслуживания
Использование ДБО в банковской деятельности выводит современные банки на новый уровень сервиса. Также внедрение ДБО означает для клиента максимум удобств и минимум затрат времени на любой стадии взаимодействия с банком. Банк же в свою очередь увеличивает показатели эффективности работы и значительно увеличивает свою клиентскую базу. Проведение операций по удаленным каналам выгодно обеим сторонам: и населению, и банкам. Первые получают возможность совершать широкий спектр операций в любое время суток в любом месте с помощью доступных средств (компьютера с выходом в интернет, мобильного или стационарного телефона, банкоматов и киосков самообслуживания и др.) на высоком уровне безопасности.
А кредитные организации выигрывают за счет экономии издержек, возникающих при традиционном способе обслуживания, привлечения большего количества клиентов и повышения их лояльности, а, следовательно, росте конкурентоспособности. Вышесказанное предопределяет актуальность темы исследования, а также цель и задачи.
Хотя в настоящее время существует довольно большое количество электронных платежно-расчетных систем (например, WebMoney, Яндекс.Деньги и т.п.), наибольшее распространение как форма электронных расчетов в настоящее время получили пластиковые карты (например, VISA, MasterCard) и системы удаленного банковского обслуживания.
Основными условиями функционирования системы электронных расчетов в каждом отдельно взятом банке выступает обеспечение правового режима совершения операций, безопасности и надежности проведения операций.
Безопасность платежей должна быть максимально возможной, а банк должен уделять значительное внимание управлению рисками. Клиенты банка должны быть уверены в том, что их персональные данные для доступа к управлению счета не будут использованы злоумышленниками при условии соблюдения клиентами мер безопасности, определенных банком.
Надежность проведения операций должна обеспечиваться практичными для пользователей средствами. Банк не должен создавать систему электронных расчетов, перенасыщенную уровнями безопасности, чтобы обеспечиваемая надежность была экономически целесообразной. С точки зрения операционно-технических особенностей система электронных расчетов банка должна соответствовать требованиям срочности и контроля платежей. Поэтому для того, чтобы обеспечить проведение расчетов в режиме реального времени, банк должен поддерживать внутридневную ликвидность.
Сюда же следует отнести и финансовую ответственность за несоблюдение договорных обязательств, что также может влиять на надежность системы электронных расчетов. Важным моментом в функционировании систем электронных расчетов является организация электронного документооборота. При этом не отрицается использование бумажных документов, но приоритетным признается электронный документ, создаваемый, корректируемый и хранимый в компьютере».
Основу электронного документооборота представляют электронные документы, которые передаются посредством средств телекоммуникаций, через сеть Интернет, мобильные приложения, спутниковые каналы связи и т.п. Сегодня российские банки в разной степени интегрировали в свою внутреннюю систему электронный документооборот.
……………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые источники
1. Конституция Российской федерации от 12.12.1993 [Электронный ресурс]. – Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
2. Федеральный закон РФ от 10.07.2002 № 8 6-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» [Электронный ресурс]. – Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс]. – Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
4. Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» (ред. от 13.02.2025) [Электронный ресурс]. – Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
……………………………….