Выдержка из работы:
Введение
В настоящее время банковская сфера является достаточно развитой, банки составляют современный банк может предложить клиенту до 200 видов банковских услуг. Часть банковских услуг являются узкоспециализированными, часть – базовыми, без которых не может существовать (кредитование, прием депозитов в и т.д.). Вместе с тем, каждый банк занимает и специализируется на определённом сегменте рынка, для удержания которого необходимо постоянно совершенствовать и модифицировать банковские услуги. Происходящие в последние годы изменения в банковском секторе, макрошоки в мировой политической ситуации способствуют развитию и изменению банковских услуг на основе инновационных технологий, современных методов и моделей управления банковским бизнесом. В условиях постоянной конкуренции банки стремятся расширять спектр предоставляемых услуг в целях привлечения клиентов, что оказывает непосредственное влияние на увеличение доходной базы банка, повышение рентабельности и конкурентоспособности.
Актуальность выбранной темы исследования состоит в том, что на современном этапе развития экономики и общества практически каждый гражданин, хозяйствующий субъект связан с банковскими услугами. В связи с эти банки должны своевременно развивать и модернизировать свои услуги в соответствии с актуальным вектором развития.
………………………………………………..
1. Теоретические аспекты банковских услуг в России
1.1 Понятие банковских услуг и этапы их формирования
Под банковской услугой понимается комплекс операций, совершение которых ориентировано на обслуживание клиентов и удовлетворение их потребностей. При этом в настоящее время нет законодательно закрепленного понятия «банковская услуга», разные авторы трактуют его по –своему. Определение понятию «банковская услуга» разных авторов представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Определение понятия «банковская услуга» разными авторами.
..............................................
5. Банковское дело и банковские операции: учебник / под ред. М. С. Мамарыгина. – Изд-во Уральского университета, 2021. – 567 с.
6. Правовое регулирование банковской деятельности: Учебное пособие / Э.И. Булатова, Э.П. Дувалова. –Казань: Изд-во Казанского федерального университета, 2022. –184с.