Выдержка из работы:
1.Планирование и реализация стратегии управления изменениями
Управление изменениями представляет собой процесс пошаговой реализации масштабных преобразований, например, при развёртывании нового программного решения во всей организации или при назначении новых руководителей подразделений. Внедрив эффективный процесс управления изменениями, руководство поможет своей команде адаптироваться и спокойно принять новую реальность.
........................
2.Ресурсная поддержка изменений
Организационные изменения - этап развития компании. Перемены вызывают различные факторы, такие как события на рынке, внедрение технологий, реорганизация структуры фирмы. Действенное управление переменами - залог прогресса.
Рассмотрим главные аспекты и методы, которые помогут менеджерам внедрять нововведения в организации.
Процесс включает планирование, внедрение и контроль перемен в организации для повышения ее результативности и достижения целей.
Эта работа требует подготовки и руководителя серьезного уровня квалификации. Статистика развитых стран показывает, что 70% усилий по улучшению процессов в организации не приводят и к 30% поставленных целей.
......................
Анализ «поля сил» - это метод выявления и оценки группы факторов и групп лиц, влияющих на изменение, способствующих осуществлению изменений или ему противодействующих.
Цель метода: оценка сильных и слабых сторон организации.
Использование метода: «Анализ поля сил» – практический инструмент, используемый для понимания того, почему изменения в организации происходят или не происходят. А также для определения конкретных сил, воздействуя на которые можно ускорить или сделать возможным изменения в организации. «Анализ поля сил» помогает разработать конкретные стратегии проведения изменений в организации.
........................
4.Методы реагирования на сопротивления
По своему характеру реагирование управляющим сигналам и изменениям может быть следующих видов 5:
1.Отменяющее. Характеризуется полным отказом от исполнения. Управляющие сигналы и распоряжения полностью игнорируются и просто не берутся в работу.
2.Искажающее. Распоряжения руководителя исполняются, но не так, как это требовалось изначально. В распоряжения вносятся «удобные» правки или управляющие команды исполняются только там, где захотелось подчинённым (где они посчитали это правильным).