Профессиональное выгорание персонала, проблемы, методы противодействия, формы восстановления сотрудников + презентация и речь

Тема работы:

Профессиональное выгорание персонала, проблемы, методы противодействия, формы восстановления сотрудников + презентация и речь

Номер работы:

1132730

Раздел:

Курсовые проекты - сложные   →   Гражданское право

Год сдачи:

10.11.2023

Количество страниц:

43 стр.

Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………… 3
ГЛАВА1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ…………………...
5
1.1 Понятие профессионального выгорания в психологии…………………………………………………………
5
1.2 Правовой аспект профессионального выгорания 10
1.3 Причины и факторы, вызывающие профессиональное выгорание у социальных работников……………………………..
12
Вывод………………………………………………………………. 18
ГЛАВА2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ СОТРУДНИКОВ ГБУ ТЦСО «КОЛОМЕНСКОЕ»

19
2.1 Диагностика симптомов профессионального выгорания у социальных работников на примере ГБУ ТЦСО «Коломенское»…...........................
19
2.2 Организация работы по профилактике и противодействию профессиональному выгоранию социальных работников и пути её совершенствования……………………………………………….

28
Вывод 31
Заключение………………………………………………………… 33
Список литературы………………………………………………. 36
Приложение – Программа тренинга для коррекции синдрома профессионального выгорания у социальных работников 39

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития российского общества в условиях социально-экономической нестабильности, конкуренции на рынке труда, социальных стрессов, растут требования, предъявляемые к профессионализму личности. Однако, далеко не каждый может адаптироваться, эффективно осуществлять свою профессиональную деятельность и социальную роль, а потому возрастает вероятность развития неблагоприятных психических состояний.
………………………………………………………



ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ
1.1. Понятие профессионального выгорания в психологии

В качестве самостоятельного понятия феномен эмоционального выгорания выделил американский психолог Х. Фрейнденберг. В 1974 году он ввел термин «burnout» (с англ. - «выгорание»), который использовал для описания постепенного эмоционального истощения у волонтеров, занятых в кризисных центрах, психиатрических клиниках и находящихся в постоянном эмоциональном контакте с пациентами.
После нескольких месяцев работы с полной самоотдачей и большим воодушевлением у них наблюдался целый ряд характерных симптомов (нервное истощение, раздражительность, потеря какой-либо мотивации и работоспособности, снижение концентрации внимания, апатия, изменения в состоянии здоровья и т.д.), которые Г. Фреденбергер назвал «эмоциональным выгоранием» [12, с.68]. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) определяет «синдром выгорания» как физическое, эмоциональное или мотивационное истощение, характеризующееся нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью к соматическим заболеваниям и пр. [5,с. 106].

………………………………………………………

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Российская газета, 2020, 4 июля. №144.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 04.08.2023, с изм. от 24.10.2023) // Собрание законодательства РФ.2002. № 1 (ч. 1). Ст. 3
3. Федеральный закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. от 28.04.2023) «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» // Собрание законодательства РФ.2013. № 52 (часть I). Ст. 7007.
………………………………………………………