Роль цифровизации в развитии бизнеса современной компании

Тема работы:

Роль цифровизации в развитии бизнеса современной компании

Номер работы:

1125062

Раздел:

Курсовые проекты - сложные   →   Экономика предприятия

Год сдачи:

01.11.2023

Количество страниц:

31 стр.

Содержание:

ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ В РАЗВИТИИ БИЗНЕСА СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ 6
1.1 Сущность внедрения цифровизации в развитии бизнеса современной компании 6
1.2 Опыт зарубежных стран по внедрению цифровизации в развитие бизнеса современной компании 11
2. АНАЛИЗ ЦИФРОВИЗАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО «ТРАНСКОНТЕЙНЕР» 17
2.1 Краткая характеристика ПАО «ТрансКонтейнер» 17
2.2 Цифровизация бизнеса ПАО «ТрансКонтейнер» 20
2.3 Рекомендации по цифровизации процессов взаимоотношений с клиентами ПАО «ТрансКонтейнер» 24
Заключение 28
Список использованных источников и литературы 30

Выдержка из работы:

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Внедрение цифровизации бизнеса — это процесс интеграции цифровых технологий и стратегий во все аспекты бизнеса, коренным образом меняющий то, как он работает, создает ценность и взаимодействует с клиентами, сотрудниками и партнерами. Оно включает в себя использование цифровых инструментов, данных и возможностей для повышения эффективности, инноваций, качества обслуживания клиентов и общей эффективности бизнеса.
…………………………………………………………..


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ЦИФРОВИЗАЦИИ В РАЗВИТИИ БИЗНЕСА СОВРЕМЕННОЙ КОМПАНИИ
1.1 Сущность внедрения цифровизации в развитии бизнеса современной компании

Инновационные цифровые технологии произвели революцию в том, как компании работают и взаимодействуют со своими клиентами. Они открыли новые возможности, изменили традиционные отрасли и позволили организациям создавать уникальные ценностные предложения. Вот несколько примеров инновационных цифровых технологий, которые меняют бизнес:
1. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение. Технологии искусственного интеллекта и машинного обучения позволяют анализировать огромные объемы данных, выявлять закономерности и делать прогнозы или рекомендации. Предприятия используют ИИ для различных приложений, таких как чат-боты для обслуживания клиентов, персонализированные рекомендации, профилактическое обслуживание, обнаружение мошенничества и оптимизация цепочки поставок [12, с. 129].
…………………………………………………………..
Список использованных источников и литературы

Научная литература
1. Бауэр В. П., Ере?мин В. В., Смирнов В. В. Цифровые платформы как инструмент трансформации мировои? и россии?скои? экономики в 2021–2023 годах. Экономика. Налоги. Право. 2021;14(1):41-51
2. Глова, О. В. Цифровизация бизнеса на основе цифровых платформ / О. В. Глова, Ж. А. Аксенова // Экономические возможности России в условиях вызовов мировой экономики: подходы и решения : Материалы международной научно-практической конференции, Краснодар, 25 мая 2022 года. – Краснодар: Краснодарский кооперативный институт (филиал), 2022. – С. 41-45.
…………………………………………………………..