Выдержка из работы:
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что основой успешного коллектива является соблюдение этики делового общения.
Правила деловой этики базируются на общепринятых моральных нормах и регламентируют принципы общения внутри коллектива, а также отношения с партнерами, конкурентами, клиентами и всем социумом и основаны преимущественно на уважении интересов как своей компании, так и всех, с кем она взаимодействует.
…………………………………..
1. Понятие и значение деловой этики
Для делового общения характерно наличие определенных норм и правил, которые основываются на профессиональной этике, нравственных и моральных принципах, культурных традициях. Соблюдение этих условий определяется как регламентированность деловых отношений.
Прежде, чем перейти к рассмотрению понятия «деловая этика» дадим определение понятию «этикет».
…………………………………..
Список литературы
1. Богомолова М. Н., Сейранов С. Г., Юрьев Ю. Н. Влияние этики на построение взаимоотношений в сфере делового общения М. Н. Богомолова, С. Г. Сейранов, Ю. Н. Юрьев // Ученые записки университета им. П.Ф. Лесгафта, 2015. - № 5. - С. 40-44.
2. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений: учебник / А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2003. – 112 с.
…………………………………..